Nouvelles sources de données pour une meilleure gestion territoriale en Valais : Cas d’utilisation pour le tourisme et son cadre légal

Aujourd’hui, peu d’indicateurs permettent de connaître avec précision la fréquentation d’un lieu touristique, et ceux-ci ne sont généralement pas accessibles en temps réel. L’Observatoire Valaisan du Tourisme de la HES-SO Valais-Wallis a mis en place un outil pour les acteurs du tourisme : ainsi, les données de téléphonie mobile récoltées par les opérateurs permettent de connaître le nombre de personnes présentes sur un territoire, et ce très rapidement.
Selon Bruno Pasquier et son équipe, d’autres indicateurs pourraient fournir des informations précises et utiles pour planifier des ressources telles qu’électricité, eau ou encore personnel. Ainsi, les données récoltées par les réseaux de distribution sur la consommation électrique permettraient de connaître le taux d’occupation des résidences secondaires, tandis que l’analyse de données vidéo donnerait des indications sur le flux routier ou les files d’attentes des remontées mécaniques.

Dans un premier temps, il s’agit pour l’équipe de recherche de recenser les sources existantes de données et d’étudier les aspects juridiques de leur utilisation. Bruno Pasquier explique : « Dans bien des cas, les données sont récoltées par des entreprises. Elles existent donc déjà, et deux questions se posent : d’une part, ces données peuvent-elles être mises à profit d’autres manières ; et d’autre part, pouvons-nous utiliser ces données sans mettre en péril la vie privée des personnes ? »

Dans un second temps, l’équipe fera une comparaison internationale de ce qui existe dans d’autres régions touristiques. Elle listera les bonnes pratiques, autant en termes d’échange et d’interopérabilité que de protection des données et autres enjeux juridiques.

Enfin, l’équipe proposera au Canton du Valais des pistes pour effectivement mettre à profit le big data au service de la gestion du territoire. Rodrigo Corredor, assistant de recherche à UniDistance Suisse impliqué dans le projet, explique : « Nous comptons présenter un livre-blanc lors d’un événement public. Il nous tient à coeur de partager nos résultats le plus largement possible. Nous prévoyons également de publier dans des revues à mesure que le projet avance. »